法律資訊
取消與退款
免費取消
您可於約定預約時間24小時前免費取消，並獲得全額退款。
24小時內取消
於預約時間前不足24小時取消者，由於時段與按摩師已為您保留，恕不退款。
未到場
未到場之預約，款項恕不退還。
若無法提供合適的時段
若在您提出預約申請後，雙方無法約定適合您的時間，我們將全額退還您的付款。
若由我們取消
若我們因任何原因取消預約，您可選擇全額退款，或改約您方便的新時間。
取消方式
請附上您的預約編號，寫信至 info@alaaddinhamam.com，或透過 WhatsApp（+90 532 459 53 10）傳訊息給我們。您的取消自我們以書面確認時起生效。
退款方式
退款將退回至付款時使用的卡片，通常於5至10個工作天內入帳，視您的銀行而定。退款以歐元辦理；若您的卡片為其他幣別，因匯率變動，您收到的金額可能與付款金額略有差異，任何差額由您的發卡機構決定。
部分退款
若僅退還預約的一部分（例如多位賓客中的一位），退款金額以該部分的價格計算。
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