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Dati raccolti

Quando inviate una richiesta di prenotazione tramite questo sito web oppure via WhatsApp, telefono o e-mail, raccogliamo il vostro nome, i vostri recapiti e le eventuali informazioni sulla visita che scegliete di comunicarci.

Modalità di utilizzo

Utilizziamo tali informazioni esclusivamente per preparare la vostra visita e rispondere alla vostra richiesta. Non vendiamo né cediamo in locazione i vostri dati a terzi.

Gli invii tramite il modulo del sito web sono elaborati da FormSubmit al solo scopo di recapitare la vostra richiesta alla nostra casella di posta elettronica. FormSubmit può conservare gli invii per un massimo di 30 giorni a fini di recapito e recupero.

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Meta

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Tali dati possono comprendere le pagine visualizzate, le visualizzazioni dei pacchetti e dei massaggi, i clic sui pulsanti di contatto, gli eventi di invio riuscito del modulo, l'indirizzo IP, le informazioni sul browser e gli identificatori dei cookie pubblicitari. Tramite questa integrazione non inviamo a Meta il testo del modulo, nomi, indirizzi e-mail o numeri di telefono. Il rifiuto non impedisce richieste di informazioni o prenotazioni. La revoca interrompe la condivisione futura; non annulla i dati già inviati.

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Dati raccolti al momento della prenotazione

Il vostro nome, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono o di WhatsApp, il nome dell'hotel ove sia previsto un transfer, le date e gli orari preferiti, il pacchetto scelto, l'importo pagato e il momento in cui avete accettato le presenti condizioni.

Dati della carta

Non riceviamo né conserviamo il numero della vostra carta. I dati della carta vengono inseriti sulla pagina sicura del nostro fornitore di pagamento, che elabora il pagamento e ci restituisce soltanto un riferimento della transazione, l'esito dell'autorizzazione e le ultime quattro cifre della carta.

Finalità della conservazione

Per eseguire la vostra prenotazione, confermare l'appuntamento, effettuare i rimborsi ove previsti, adempiere ai nostri obblighi contabili e fiscali e rispondere a domande su prenotazioni passate.

Durata di conservazione dei dati di prenotazione

I dati relativi alle prenotazioni e ai pagamenti sono conservati per il periodo previsto dalla normativa contabile e fiscale e successivamente cancellati.

Conservazione

Le informazioni relative alle prenotazioni sono conservate per il tempo necessario a rispondere alla vostra richiesta e, ove pertinente, a gestire la vostra visita.

I vostri diritti

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