Datenschutzerklärung.

Das Alaaddin Hamam erhebt nur die personenbezogenen Daten, die erforderlich sind, um Reservierungsanfragen zu bearbeiten und Fragen von Besucherinnen und Besuchern zu beantworten.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie über diese Website oder per WhatsApp, Telefon oder E-Mail eine Reservierungsanfrage senden, erheben wir Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten sowie alle Angaben zu Ihrem Besuch, die Sie uns freiwillig mitteilen.

Wie wir die Daten verwenden

Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihren Besuch vorzubereiten und Ihre Anfrage zu beantworten. Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht an Dritte.

Über das Formular der Website gesendete Anfragen werden von FormSubmit ausschließlich zu dem Zweck verarbeitet, Ihre Anfrage an unser E-Mail-Postfach zuzustellen. FormSubmit kann übermittelte Anfragen zu Zustellungs- und Wiederherstellungszwecken bis zu 30 Tage lang speichern.

Messung von Werbung

Wenn Sie der Messung von Werbung zugestimmt und das Formular der Website erfolgreich abgesendet haben, kann das Google-Tag die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse und Telefonnummer verwenden, um die Conversion-Messung von Google Ads zu verbessern. Das Google-Tag normalisiert diese Daten und hasht sie sicher, bevor sie an Google gesendet werden. Daten für erweiterte Conversions werden nicht gesendet, wenn die Einwilligung in Werbung verweigert wurde.

Meta

Nur mit Ihrer Cookie-Einwilligung nutzen wir Meta Pixel und die Meta Conversions API, um Daten zur Websiteaktivität zur Messung von Werbung und zur Leistungsanalyse an Meta Platforms Ireland Ltd. zu übermitteln.

Dazu können aufgerufene Seiten, Aufrufe von Paketen und Massagen, Klicks auf Kontaktschaltflächen, Ereignisse erfolgreicher Formularübermittlungen, die IP-Adresse, Browserinformationen und Kennungen von Werbe-Cookies gehören. Über diese Integration senden wir keine Formulartexte, Namen, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern an Meta. Eine Ablehnung verhindert keine Anfragen oder Reservierungen. Ein Widerruf beendet die künftige Übermittlung; bereits gesendete Daten bleiben davon unberührt.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen: Öffnen Sie in der Fußzeile die Cookie-Einstellungen und wählen Sie „Ablehnen“.

Wer für Ihre Daten verantwortlich ist

ZUMA HOSPITALITY LTD, Registernummer 17348645, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom, ist Verantwortlicher für die über diese Website erhobenen personenbezogenen Daten. Die Daten werden außerdem an ELENDRO Turizm Ticaret Limited Şirketi als Erbringer der Leistung weitergegeben, damit Ihre Buchung durchgeführt werden kann.

Welche Daten wir bei einer Buchung erheben

Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefon- oder WhatsApp-Nummer, den Namen Ihres Hotels, sofern ein Transfer vorgesehen ist, Ihre Wunschtermine (Datum und Uhrzeit), das gewählte Paket, den gezahlten Betrag sowie den Zeitpunkt, zu dem Sie diese Bedingungen akzeptiert haben.

Kartendaten

Wir erhalten und speichern Ihre Kartennummer nicht. Die Kartendaten werden auf der sicheren Seite unseres Zahlungsanbieters eingegeben, der die Zahlung abwickelt und uns lediglich eine Transaktionsreferenz, das Ergebnis der Autorisierung und die letzten vier Ziffern der Karte übermittelt.

Wozu wir die Daten speichern

Um Ihre Buchung durchzuführen, Ihren Termin zu bestätigen, gegebenenfalls Erstattungen vorzunehmen, unsere buchhalterischen und steuerlichen Pflichten zu erfüllen und Fragen zu früheren Buchungen zu beantworten.

Wie lange wir Buchungsunterlagen aufbewahren

Buchungs- und Zahlungsunterlagen werden für den nach Buchhaltungs- und Steuerrecht vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt und anschließend gelöscht.

Speicherdauer

Daten im Zusammenhang mit Reservierungen werden so lange gespeichert, wie es erforderlich ist, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls Ihren Besuch abzuwickeln.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten sowie deren Berichtigung oder Löschung verlangen, indem Sie an info@alaaddinhamam.com schreiben.

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz schreiben Sie bitte an info@alaaddinhamam.com.