FAQ
Questions fréquentes.
Voici les questions que nos hôtes, venus du monde entier, nous posent le plus souvent avant leur visite. La vôtre n’y figure pas ? Écrivez directement au hammam.
- Qu’est-ce qui est compris dans le prix ?
- Chaque forfait hammam comprend un accès illimité à la salle chaude, au sauna et au bain de vapeur, un gommage de tout le corps, un lavage traditionnel à la mousse, un masque visage et des rafraîchissements ; le pestemal, la serviette, le peignoir et les chaussons vous attendent. Le forfait Keyf-i Hammam y ajoute un soin du corps et un massage à la mousse, et le forfait Sultan une suite privée et un massage à la mousse prolongé. La prise en charge et le retour à l’hôtel sont offerts partout en Cappadoce avec chaque forfait (Pir-u Pak : à partir de 2 personnes). Le contenu complet figure sur la page de chaque forfait.
- Comment réserver une visite ?
- Par WhatsApp, c’est le plus simple : utilisez le bouton de réservation de ce site. Le téléphone et l’e-mail fonctionnent aussi.
- Comment régler ma visite ?
- Réservez sur WhatsApp, réglez sur place au hammam. Indiquez la date et l’heure souhaitées, notre équipe confirme votre visite ; vous réglez à l’accueil à votre arrivée. Les cartes bancaires sont acceptées, ainsi que les espèces en livres turques, en euros, en dollars américains ou en livres sterling.
- Venez-vous chercher les clients à leur hôtel, à Göreme ou à Uçhisar ?
- Oui. La prise en charge et le retour à l’hôtel sont offerts partout en Cappadoce avec chaque forfait hammam, hôtels de Göreme et d’Uçhisar compris. Pour le forfait Pir-u Pak, ce service s’applique à partir de 2 personnes. Indiquez votre hôtel et l’heure souhaitée lors de la réservation.
- Y a-t-il un hammam près de Göreme ?
- Oui. Alaaddin Hamam se trouve à Avanos : Göreme est à 15 minutes en voiture, et la plupart des lieux de Cappadoce sont à 10–15 minutes du hammam. La prise en charge et le retour à l’hôtel sont offerts partout en Cappadoce avec chaque forfait (Pir-u Pak : à partir de 2 personnes). Beaucoup de nos hôtes nous connaissent aussi sous le nom d’Aladdin Hammam.
- Peut-on se garer au hammam ?
- Oui. Le parking est gratuit au hammam. Si vous venez en voiture, enregistrez le repère de la carte sur la page Préparer votre visite.
- Quels sont vos horaires ? Pouvez-vous ouvrir plus tôt ?
- Ouvert tous les jours 09:00–23:00 · nous accueillons les derniers clients à 23:00. En nous prévenant la veille, nous pouvons ouvrir plus tôt, entre 05:00–08:00.
- Faut-il apporter quelque chose ?
- Tout est prêt pour vous : un pestemal traditionnel, une serviette, un peignoir, des chaussons et les produits de soin nécessaires à votre rituel. Des casiers fermant à clé sont à votre disposition, et vous pouvez apporter un maillot de bain si vous le souhaitez.
- Puis-je choisir une praticienne ou un praticien ?
- Oui : choisissez une praticienne ou un praticien, il suffit de nous l’indiquer lors de la réservation. Des préposées et des préposés (natır et tellak) sont présents à toute heure de la journée, et tous nos praticiens sont certifiés.
- Comment l’intimité est-elle préservée pour les femmes et les hommes ?
- Si vous nous prévenez lors de la réservation, nous pouvons préparer un espace privé pour les femmes. Dans les espaces communs, chaque groupe dispose de son propre créneau : vous ne partagez les lieux qu’avec les personnes qui vous accompagnent. Le peignoir se porte dans les espaces de détente communs.
- Peut-on profiter des soins en couple, côte à côte ?
- Oui, les couples peuvent suivre le rituel côte à côte. Pour plus d’intimité, des salles de bain privées (halvet) se ferment par un rideau ; signalez-le en réservant, et tout sera prêt.
- Les enfants peuvent-ils venir au hammam ?
- Oui. Les enfants de moins de 16 ans sont les bienvenus avec un parent et bénéficient de 50 % de réduction sur toutes les prestations : forfaits hammam comme massages.
- L’entrée est-elle facile d’accès ?
- L’entrée compte quatre ou cinq marches : prévenez-nous lors de la réservation et nous vous aiderons.
- Combien de temps dure une visite ?
- Selon le forfait, les soins durent 50, 60 et 70 minutes. Le temps passé dans la salle chaude, au sauna et au bain de vapeur est illimité et s’y ajoute. Les massages durent 30, 60 et 90 minutes.
- Peut-on associer un massage à un forfait hammam ?
- Oui. Vous pouvez commencer par un rituel de hammam puis enchaîner avec un massage. Précisez-nous les deux à la réservation et nous les prévoyons l’un après l’autre.
- Qu’est-ce qu’un hammam turc ?
- Un hammam est une maison de bain organisée autour d’une plateforme de marbre chauffée, entourée de salles à coupoles, d’arcs et de petites niches aux vasques de marbre. Chaleur, eau, repos : ce rythme perpétue l’une des plus anciennes traditions du bain en Anatolie. Découvrir le rituel étape par étape