SSS
Sıkça sorulan sorular.
Misafirlerimizin ziyaret öncesinde en çok sorduğu soruların yanıtları. Sorunuz burada yoksa lütfen doğrudan hamamla iletişime geçin.
- Fiyata neler dahil?
- Tüm hamam paketlerinde sıcaklık, sauna ve buhar odasında sınırsız süre, tüm vücut kese, geleneksel köpük yıkama, yüz maskesi ve ikramlar yer alır; peştamal, havlu, bornoz ve terlik sizin için hazırdır. Keyf-i Hammam paketine vücut bakımı ve köpük masajı, Sultan paketine ise özel süit ve uzatılmış köpük masajı eklenir. Tüm paketlerde Kapadokya'nın her yerinden ücretsiz otelden alış ve dönüş dahildir (Pir-u Pak: 2 ve üzeri kişi için). Her paketin sayfasında içeriğin tamamını bulabilirsiniz.
- Nasıl rezervasyon yapabilirim?
- En kısa yol, sitedeki rezervasyon düğmesine basıp WhatsApp'tan yazmak. Hamamı telefonla da arayabilir ya da e-posta gönderebilirsiniz.
- Ödemeyi nasıl yapıyorum?
- WhatsApp'tan rezervasyon yapın — ödemeyi hamamda yapın. Tercih ettiğiniz tarih ve saati paylaşın, ekibimiz ziyaretinizi teyit etsin; ödemeyi geldiğinizde resepsiyonda yaparsınız. Kredi kartı geçerlidir; Türk lirası, avro, ABD doları ya da İngiliz sterlini ile nakit ödeme de yapabilirsiniz.
- Göreme ve Uçhisar'daki otellerden alıyor musunuz?
- Evet. Tüm paketlerde, Göreme ve Uçhisar'daki oteller dahil Kapadokya'nın her yerinden ücretsiz otelden alış ve dönüş yer alır (Pir-u Pak: 2 ve üzeri kişi için). Rezervasyon sırasında otelinizi ve tercih ettiğiniz saati paylaşmanız yeterli.
- Göreme'ye yakın bir hamam var mı?
- Evet. Alaaddin Hamamı Avanos'ta: Göreme arabayla 15 dakika uzaklıkta; Kapadokya'daki çoğu yer de hamama 10–15 dakika mesafede. Tüm paketlerde Kapadokya'nın her yerinden ücretsiz otelden alış ve dönüş dahildir (Pir-u Pak: 2 ve üzeri kişi için). Pek çok misafirimiz bizi Aladdin Hammam adıyla da tanıyor.
- Hamamda otopark var mı?
- Evet. Hamamda ücretsiz otopark mevcuttur. Arabayla geliyorsanız Ziyaretinizi Planlayın sayfasındaki harita konumunu kaydedin.
- Çalışma saatleriniz nedir? Erken açılış mümkün mü?
- Her gün 09:00–23:00 arası açığız; son misafirlerimizi 23:00 itibarıyla kabul ediyoruz. Bir gün önceden haber verirseniz 05:00–08:00 arasında erken açabiliriz.
- Yanımda bir şey getirmem gerekiyor mu?
- İhtiyacınız olan her şey sizin için hazır: geleneksel peştamal, havlu, bornoz, terlik ve ritüeliniz için gereken kişisel bakım ürünleri. Kilitli soyunma dolapları mevcuttur; dilerseniz mayonuzu da getirebilirsiniz.
- Kadın ya da erkek terapist seçebilir miyim?
- Evet, kadın ya da erkek terapist seçebilirsiniz; tercihinizi rezervasyon sırasında bildirmeniz yeterli. Günün her saatinde natır (kadın hamam görevlisi) ve tellak (erkek hamam görevlisi) hizmet verir; terapistlerimizin tamamı sertifikalıdır.
- Kadınlar ve erkekler için mahremiyet nasıl sağlanıyor?
- Rezervasyon sırasında bize bildirirseniz kadın misafirlerimiz için özel bir alan hazırlayabiliriz. Ortak alanlarda her gruba kendi zamanı verilir; böylece alanı yalnızca birlikte geldiğiniz kişilerle paylaşırsınız. Ortak dinlenme alanlarında bornoz giyilir.
- Çiftler uygulamaları yan yana alabilir mi?
- Evet, çiftler ritüeli yan yana yaşayabilir. Daha mahrem bir ortam isterseniz girişi perdeli özel halvet yıkanma odaları da var. Rezervasyon sırasında ekibimize söyleyin, düzenlemeyi birlikte teyit edelim.
- Çocuklar hamama gelebilir mi?
- Evet. 16 yaş altı çocuklar ebeveynleriyle gelebilir ve hamam paketleri ile masajlar dahil tüm hizmetlerde %50 indirimden yararlanır.
- Giriş ne kadar erişilebilir?
- Girişte dört ya da beş basamak var; rezervasyon sırasında bize bildirin, size yardımcı olalım.
- Ziyaret ne kadar sürer?
- Uygulama süresi, pakete göre 50, 60 ve 70 dakikadır. Sıcaklık, sauna ve buhar odasında geçirdiğiniz süre sınırsızdır ve buna ek olarak gelir. Masajlar 30, 60 ve 90 dakika sürer.
- Hamam paketini masajla birleştirebilir miyim?
- Evet. Önce hamam ritüeli, ardından masaj. Rezervasyon sırasında ikisini de belirtin; uygulamaları art arda planlayalım.
- Türk hamamı nedir?
- Türk hamamı, ortasında ısıtılmış mermer bir göbek taşı bulunan; kubbeli mekânlar, kemerler ve mermer kurnalı nişlerle çevrili bir yıkanma yapısıdır. Sıcaklık, su ve dinlenmeye dayanan bu ziyaret düzeni, Anadolu'nun en eski yıkanma geleneklerinden biridir. Ritüeli adım adım okuyun