Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes.
Respuestas a las preguntas que más nos hacen los viajeros internacionales antes de su visita. Si no encuentra la suya, póngase en contacto directamente con el hammam.
- ¿Qué incluye el precio?
- Todos los paquetes de hammam incluyen tiempo ilimitado en la sala caliente, la sauna y el baño de vapor, una exfoliación de cuerpo entero, el lavado tradicional con espuma, una mascarilla facial y un refrigerio; el pestemal, la toalla, el albornoz y las zapatillas le estarán esperando. Keyf-i Hammam añade cuidado corporal y un masaje de espuma, y Sultan añade una suite privada y un masaje de espuma prolongado. Todos los paquetes incluyen la recogida y el regreso gratuitos a su hotel en cualquier punto de Capadocia (Pir-u Pak: a partir de 2 personas). En la página de cada paquete encontrará su contenido completo.
- ¿Cómo reservo una visita?
- La forma más directa de reservar es por WhatsApp, con el botón de reserva de esta web. También puede llamar o escribir un correo electrónico al hammam.
- ¿Cómo se paga la visita?
- Reserve por WhatsApp y pague en el hammam. Indíquenos la fecha y la hora que prefiere y nuestro equipo confirmará su visita; el pago se hace en recepción al llegar. Se aceptan tarjetas de crédito y efectivo en liras turcas, euros, dólares estadounidenses o libras esterlinas.
- ¿Recogen en hoteles de Göreme y Uçhisar?
- Sí. Todos los paquetes incluyen la recogida y el regreso gratuitos a su hotel en cualquier punto de Capadocia, también en los hoteles de Göreme y Uçhisar (Pir-u Pak: a partir de 2 personas). Indíquenos su hotel y la hora que prefiere al reservar.
- ¿Hay un hammam cerca de Göreme?
- Sí. Alaaddin Hamam está en Avanos: Göreme está a 15 minutos en coche, y la mayoría de los lugares de Capadocia, a 10–15 minutos del hammam. Todos los paquetes incluyen la recogida y el regreso gratuitos a su hotel en cualquier punto de Capadocia (Pir-u Pak: a partir de 2 personas). Muchos huéspedes también nos conocen como Aladdin Hammam.
- ¿Hay aparcamiento en el hammam?
- Sí. Aparcamiento gratuito en el hammam. Si viene en coche, guarde la ubicación del mapa en la página «Planifique su visita».
- ¿Cuál es el horario? ¿Pueden abrir antes?
- Abierto todos los días, 09:00–23:00 · recibimos a los últimos huéspedes a las 23:00. Si nos avisa con un día de antelación, podemos abrir antes, en horario de 05:00–08:00.
- ¿Tengo que llevar algo?
- Todo lo que necesita le estará esperando: un pestemal tradicional, toalla, albornoz, zapatillas y los productos de cuidado personal para su ritual. Hay taquillas con cierre en los vestuarios y, si lo prefiere, puede traer bañador.
- ¿Puedo pedir terapeuta mujer u hombre?
- Sí, puede elegir terapeuta mujer u hombre; solo tiene que indicarnos su preferencia al reservar. A cualquier hora del día hay asistentes (natır y tellak) mujeres y hombres de servicio, y todos nuestros terapeutas están certificados.
- ¿Cómo se organiza la privacidad para mujeres y hombres?
- Si nos lo indica al reservar, podemos preparar una zona privada para mujeres. En las zonas compartidas cada grupo tiene su propio horario, así que solo comparte el espacio con quienes vienen con usted. En las zonas comunes de descanso se lleva albornoz.
- ¿Pueden las parejas recibir los tratamientos juntas?
- Sí. Las parejas pueden disfrutar del ritual una al lado de la otra. Para una experiencia compartida más discreta hay salas de lavado privadas (halvet) con entrada cubierta por cortinas; indíqueselo a nuestro equipo al reservar para confirmar la mejor opción.
- ¿Pueden venir niños al hammam?
- Sí. Los menores de 16 años son bienvenidos con un progenitor y tienen un 50 % de descuento en todos los servicios: paquetes de hammam y masajes.
- ¿Es accesible la entrada?
- La entrada tiene cuatro o cinco escalones: indíquenoslo al reservar y le ayudaremos.
- ¿Cuánto dura la visita?
- Según el paquete, el tratamiento dura 50, 60 y 70 minutos. El tiempo en la sala caliente, la sauna y el baño de vapor es ilimitado y se suma a ese tiempo. Los masajes duran 30, 60 y 90 minutos.
- ¿Puedo combinar un masaje con un paquete de hammam?
- Sí. Puede empezar con el ritual del hammam y continuar con un masaje. Indíquenos ambos al reservar y los organizamos uno detrás de otro.
- ¿Qué es un baño turco?
- Un baño turco, o hammam, es una casa de baños construida alrededor de una plataforma central de mármol caliente, con salas abovedadas, arcos y pequeñas hornacinas con pilas de mármol. Su ritmo —calor, agua y descanso— es una de las tradiciones de baño más antiguas de Anatolia. El ritual, paso a paso