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Cookies esenciales

Las cookies esenciales son necesarias para funciones básicas como la navegación y la gestión de formularios. No pueden desactivarse.

Analítica

Si están activados, los servicios de Google pueden medir las visitas a las páginas y acciones como las consultas por WhatsApp, por teléfono o mediante el formulario de contacto. Tras el envío correcto de un formulario, la etiqueta de Google puede normalizar la dirección de correo electrónico y el número de teléfono facilitados en el formulario y cifrarlos de forma segura mediante hash para mejorar la medición de conversiones. Los datos de conversiones mejoradas no se envían cuando se deniega el consentimiento publicitario. Los parámetros de campaña, como gclid, pueden conservarse durante la sesión actual del navegador para que una reserva pueda atribuirse al anuncio correcto.

Meta (publicidad en Facebook e Instagram)

Solo con su consentimiento, utilizamos el píxel de Meta y la API de Conversiones de Meta para medir las visitas y acciones que proceden de nuestra publicidad en Facebook e Instagram. El píxel de Meta instala la cookie _fbp, un identificador del navegador, y —cuando usted llega desde un anuncio de Meta— la cookie _fbc, que registra ese clic. Ambas se conservan durante un máximo de 90 días.

Los mismos eventos (páginas vistas, visualizaciones de paquetes y de masajes, clics en los botones de contacto y envíos correctos del formulario) también se envían desde nuestro servidor a Meta Platforms Ireland Ltd. a través de la API de Conversiones, junto con su dirección IP, información del navegador y estos identificadores de cookies. A través de esta integración no enviamos a Meta el texto de los formularios, nombres, direcciones de correo electrónico ni números de teléfono.

Meta puede transferir estos datos a los Estados Unidos. Meta Platforms, Inc. participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU–U.S. Data Privacy Framework), y estas transferencias se realizan al amparo de dicho marco. La forma en que Meta trata estos datos se explica en la Política de privacidad de Meta.

Rechazar no impide realizar consultas ni reservas. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento: abra «Configuración de cookies» en el pie de página y elija «Rechazar». La retirada detiene el envío de datos en adelante; no deshace el envío de los datos ya transmitidos.

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